La Qualité de Vie au Travail : quel impact pour le client final ?
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Depuis plusieurs années on ne cesse d’entendre parler de qualité de vie au travail (QVT), de bien-être et de bonheur en entreprise. Et ce phénomène gagne de l’ampleur chaque année. Naturellement on peut s’interroger sur les raisons d’un tel engouement.
Le constat est pourtant assez simple. La mise en place d’une politique de Qualité de vie au travail donne l’opportunité d’aboutir à une relation gagnant-gagnant.Gagnant pour le salarié qui va bénéficier de meilleures conditions de travail. Il va découvrir qu’on lui fait pleinement confiance dans l’organisation de ses missions. Il va gagner en autonomie et en responsabilités. Son équilibre vie privée-vie professionnelle sera amélioré et le stress négatif diminuera jusqu’à disparaître.
Gagnant pour l’entreprise puisque cela lui permet :
- De diminuer l’absentéisme
- De réduire le turn over
- D’augmenter la motivation des salariés et de ce fait la productivité
- D’attirer plus facilement les talents
Ces quatre points représentent un gain financier conséquent pour l’entreprise. Son image sera également impactée positivement. Encore faut-il que cette politique QVT soit réellement incarnée par la Direction qui doit revoir le socle même de son management et de son organisation. Parce que la Qualité de Vie au Travail, il ne faut pas se méprendre, ne réside pas dans l’installation d’un baby-foot dans la salle de pause ou la venue d’une masseuse dans les locaux toutes les semaines. C’est bien plus profond que cela !
Philippe Studer est un voyageur passionné, conférencier, spécialiste de la Qualité de vie au Travail, inventeur des micro-rêves et chef d’entreprise